פרטי המבצע והמפעיל
המפעיל:
האתר מופעל עצמאית על ידי חברת אונליין אר אנד אייץ’ (ח.פ. 558460887) (להלן: “החברה”) ואינו קשור לחנויות טריומף (Triumph) הפיזיות הפועלות בארץ.
מהות ההטבה:
לקוחה שתבצע רכישה באתר בסכום כולל של 400 ₪ ומעלה (עבור פריטים המשתתפים במבצע, המסומנים בחיווי או באנר ייעודי), תהיה זכאית להנחה בגובה 100 ₪ בקופה (תשלום בפועל של 300 ₪).
תקופת המבצע:
החל מיום 21.6 ועד ליום 27.6, או עד לגמר המלאי – המוקדם מביניהם.
מדיניות החזרות, ביטולים והחלפות במבצע
החזרות והחלפות של פריטים שנרכשו במסגרת המבצע יתבצעו בהתאם לתנאי השימוש הכלליים באתר, ובכפוף לדגשים המיוחדים הבאים:
מגבלת סבב החזרות/החלפות
ניתן לבצע החזרה ו/או החלפה של פריטים מהזמנה פעם אחת בלבד. לא ניתן לבצע החזרה לאחר שבוצעה החלפה על אותה הזמנה.
החלפת פריטים (תוך 21 יום)
ניתן לבצע החלפה בתוך 21 ימים מיום קבלת המוצר (בתנאי שהמוצרים באריזתם המקורית והתוויות מחוברות).
החלפה בסניפים הפיזיים:
ניתן לבצע החלפה לפריט מדגם וצבע זהה במידה שונה בלבד באחד מסניפי טריומף המפורטים בתקנון האתר (בהצגת חשבונית קנייה).
החלפה באתר (אונליין):
החלפה באמצעות שליח בעלות של 29 ₪ ניתנת לביצוע לכל דגם אחר, בהתאם למדיניות האתר ועל בסיס המלאי הזמין.
ביטול עסקה והחזרת פריטים (תוך 14 יום)
ניתן לבטל הזמנות אונליין ולקבל החזר כספי לאמצעי התשלום המקורי החל מתאריך ביצוע ההזמנה ועד 14 ימים לאחר קבלת המוצר.
אופן ההחזרה
החזרת הפריטים מתבצעת באמצעות שליח באיסוף מהבית בעלות של 29 ₪ (אשר ינוכו מההחזר הכספי), או ללא עלות בשני מוקדי החברה בלבד:
- ויצמן 40, קומה 1, פתח תקווה
- חזון איש 35, דירה 5, ירושלים
שימו לב: לא ניתן להחזיר רכישות מקוונות בחנויות Triumph הפיזיות.
חישוב מחדש של העסקה במקרה של החזרה חלקית
נוהל ביטול חלקי וחישוב מחדש
במקרה שבו לקוחה תבקש לבטל את העסקה באופן חלקי ולהחזיר רק חלק מהפריטים שנרכשו במסגרת המבצע – העסקה המקורית מבוטלת ומחושבת מחדש.
- אם סך הפריטים שנותרו בידי הלקוחה (אלו שלא הוחזרו) נמוך מרף ה-400 ₪ (המחיר המלא המקורי לפני הנחה), תבוטל כליל הזכאות להטבת המבצע (הנחת ה-100 ₪).
- במצב זה, הלקוחה תחויב במחירם המלא של הפריטים שנותרו אצלה. סכום ההחזר הכספי שיבוצע בפועל לאמצעי התשלום יהיה שווה לכל היותר להפרש שבין הסכום ששילמה הלקוחה בקופה לבין מחירם המלא של הפריטים שנשארו אצלה (ובניכוי עלות השליחות בסך 29 ₪, ככל שההחזרה בוצעה באמצעות שליח החברה).
דוגמה
לקוחה רכשה 2 פריטים שעלותם המלאה היא 200 ₪ כל אחד (סך הכול 400 ₪), ושילמה בקופה 300 ₪ לאחר הנחת המבצע.
אם היא מחזירה פריט אחד (בשווי מלא של 200 ₪):
- העסקה מחושבת מחדש – הפריט שנשאר אצלה מתומחר במחירו המלא (200 ₪).
- היא שילמה בפועל 300 ₪, ולכן מגיע לה החזר כספי של 100 ₪ בלבד (300 ₪ ששילמה פחות 200 ₪ של הפריט שנשאר אצלה).
מתוך סכום זה ינוכו 29 ₪ דמי שליחות במידת הצורך.
תנאים כלליים נוספים
- למען הזהירות מובהר כי אין באמור כדי להתיר החזרת מוצרים או ביטול עסקה ביחס למוצרים שאינם ניתנים להחזרה על פי דין או על פי מדיניות האתר.
- אין כפל מבצעים, קופונים או הנחות מועדון נוספות במסגרת מבצע זה.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי המבצע או להפסיקו בכל עת.
- סמכות השיפוט הבלעדית בכל הקשור לתקנון זה תהיה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב.
ט.ל.ח
